"Underbanked" atamasi asosiy bank hisob raqamiga ega bo'lsa-da, kundalik moliyaviy ehtiyojlarini qondirish uchun muqobil moliyaviy xizmatlarga tayanadigan shaxslar yoki xonadonlarni tavsiflaydi. Ular an'anaviy bank xizmatlaridan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lsalar-da, ko'pincha xaridlar va moliyaviy majburiyatlarini bajarish uchun standart kredit kartalari yoki an'anaviy kreditlar o'rniga boshqa usullarni afzal ko'radilar.
Bunday iste'molchilar ko'pincha cheklarni naqdlashtirish shoxobchalari, pul o'tkazmalari, "payday" kreditlari (maoshgacha beriladigan qisqa muddatli kreditlar) va oldindan to'langan debet kartalari kabi xizmatlardan foydalanadilar. Bu xatti-harakat arzon yoki qulay bank mahsulotlaridan foydalanish imkoniyatining cheklanganligi yoki an'anaviy kredit tekshiruvlarini yoxud uzoq muddatli bank munosabatlarini talab qilmaydigan muqobil moliyaviy vositalarga bo'lgan shaxsiy xohish bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
Masalan, bank xizmatlari bilan yetarli darajada qamrab olinmagan shaxs o'z ish haqini olish uchun standart hisob raqamidan foydalanishi, ammo keyin to'lovlarni uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayder orqali amalga oshirish uchun darhol naqd pulni yechib olishi mumkin. Shuningdek, ular shaxsiy kredit olish yoki asosiy moliya institutidan kredit kartasidan foydalanish o'rniga, kutilmagan xarajatlarni qoplash uchun yuqori foizli "payday" kreditini tanlashlari mumkin.