Regulation E — bu Federal zaxira tizimi tomonidan elektron pul o‘tkazmalaridan foydalanuvchi iste’molchilarni himoya qilish uchun belgilangan federal qoida. U 1978-yildagi Elektron pul o‘tkazmalari to‘g‘risidagi qonunni amalga oshiradi va moliya institutlari elektron tranzaksiyalarni, jumladan debet kartalaridan foydalanish va xorijiy mamlakatlarga pul o‘tkazmalarini qanday amalga oshirishi kerakligi bo‘yicha aniq standartlarni belgilaydi.
Ushbu qoida iste’molchi va moliya institutining aniq majburiyatlarini belgilash orqali ishlaydi. U banklardan davriy hisobotlarni taqdim etishni, iste’molchilar bilan tuzilgan shartnomalarning aniq hisobini yuritishni va xatolarni bartaraf etish uchun tizimli jarayonni taklif qilishni talab qiladi. Agar iste’molchi ruxsatsiz tranzaksiyani yoki xatoni aniqlasa, qoida muammoni xabar qilish uchun qo‘yiladigan qadamlarni va bank tekshiruv o‘tkazishi hamda ehtimoliy tovon to‘lashi uchun rioya qilishi kerak bo‘lgan muddatlarni belgilaydi.
Masalan, agar siz bank hisobotingizda noto‘g‘ri to‘lovni yoki ruxsatsiz debet karta tranzaksiyasini sezsangiz, Regulation E ushbu to‘lovga e’tiroz bildirish uchun huquqiy asosni taqdim etadi. Rasmiy xabar berish tartib-qoidalariga rioya qilgan holda, siz bankni nomuvofiqlikni tekshirishga majbur qilishingiz mumkin. Agar bank asosli xatoni tuzatishdan bosh tortsa, qoida sizga qarorga e’tiroz bildirish va noto‘g‘ri undirilgan to‘lovlar uchun pulni qaytarib olishni talab qilish huquqini beradi.