Logistika — bu resurslar, xomashyo va tayyor mahsulotlarni xarid qilish, saqlash va ularning yakuniy manzilga yetkazib berish jarayonini boshqarishning kompleks tizimidir. Dastlab harbiy operatsiyalardan kelib chiqqan ushbu atama hozirgi kunda mahsulotlarni ta'minot zanjiri bo'ylab samarali harakatlantirish uchun zarur bo'lgan muhim biznes funksiyalarini tavsiflaydi.
Ushbu jarayon inventar nazorati, talabni prognozlash, materiallarga ishlov berish va buyurtmalarni qayta ishlash kabi turli komponentlarni muvofiqlashtirish orqali ishlaydi. Samarali yetkazib beruvchilar va distribyutorlarni aniqlash orqali kompaniyalar kerakli resurslarning o'z vaqtida mavjud bo'lishini ta'minlashni maqsad qiladi. Ushbu faoliyatni samarali boshqarish kompaniyaning moliyaviy natijalari uchun juda muhim va sezilarli raqobat ustunligini ta'minlashi mumkin.
Masalan, yirik onlayn chakana savdo kompaniyasi bozorda yetakchilik qilish uchun murakkab logistikaga tayanadi. Omborlarni boshqarish tizimlaridan tortib transport tarmoqlarigacha bo'lgan ta'minot zanjirining har bir bo'g'inini optimallashtirish orqali kompaniya mahsulotlarning mijozlarga tez va ishonchli yetib borishini ta'minlaydi. Korxonalar ushbu murakkab vazifalarni ichki resurslar hisobiga bajarishi yoki operatsion samaradorlikni saqlab qolish uchun ixtisoslashgan logistika provayderlariga autsorsing asosida topshirishi mumkin.