Ma'lumotlar yo'qolishi – bu axborotning yo'q qilinishi, buzilishi yoki foydalanuvchi yoxud tashkilot uchun foydalanish imkoniyatidan mahrum bo'lishi bilan bog'liq xatolik holatidir. Bu jismoniy uskunaning nosozligi, masalan, qattiq diskning ishdan chiqishi yoki maxfiy ma'lumotlarning oshkor etilishi, sizib chiqishi yoki ruxsatsiz shaxslar tomonidan o'g'irlanishi kabi raqamli xavfsizlik buzilishlari natijasida yuzaga kelishi mumkin.
Ushbu xavfni boshqarish uchun tashkilotlar ko'pincha ma'lumotlar yo'qolishining oldini olish strategiyalarini joriy etadilar. Ushbu dasturlar maxfiy ma'lumotlarni aniqlaydi va ularni qayta ishlash, saqlash va almashish tartibini nazorat qilish uchun maxsus siyosatlarni qo'llaydi. Ma'lumotlar harakatini kuzatish orqali ushbu tizimlar xodimlar tomonidan tasodifiy sizib chiqishlarning ham, zararli niyatli shaxslar tomonidan qasddan o'g'irlanishlarning ham oldini olishni maqsad qiladi.
Jismoniy shaxslar va biznes uchun ma'lumotlar yo'qolishi ta'sirini yumshatishning amaliy usuli muntazam ravishda zaxira nusxalarini yaratishdir. Masalan, foydalanuvchi muhim fayllarni bir vaqtning o'zida mahalliy kompyuteriga, tashqi qattiq diskka va bulutli saqlash xizmatiga saqlashi mumkin. Nusxalarni bir nechta joyda saqlash orqali, agar bitta saqlash vositasi ishdan chiqsa, ma'lumotlarning butunlay yo'q bo'lib ketish xavfi sezilarli darajada kamayadi.