Hisob menejeri — bu biznes doirasida muayyan mijozlar bilan munosabatlarni doimiy boshqarish uchun mas'ul bo'lgan boshlang'ich va o'rta darajadagi mutaxassis. Moliyaviy hisobotlarga e'tibor qaratadigan buxgalterdan farqli o'laroq, hisob menejeri mijozlar uchun asosiy aloqa nuqtasi bo'lib xizmat qiladi va tezkor savdoni amalga oshirishdan ko'ra, uzoq muddatli qoniqish hamda mijozlar ehtiyojlarini izchil qondirishga ustuvorlik beradi.
Ushbu lavozim odatda sotuvchi yangi mijozni jalb qilgandan so'ng boshlanadi. Rasmiy o'tish jarayoni orqali sotuvchi hisob menejerini mijozning tarixi va hozirgi holati bilan tanishtiradi. Shu nuqtadan boshlab, hisob menejeri kundalik o'zaro munosabatlarni nazorat qiladi, mijozning talablari bajarilishini ta'minlaydi va mijozni yangi mahsulotlar yoki xizmat yangilanishlari haqida xabardor qilib boradi.
Ushbu lavozimdagi muvaffaqiyat sof tahliliy yoki texnik tajribadan ko'ra, kuchli shaxslararo va muloqot ko'nikmalariga ko'proq bog'liq. Baza maoshi o'rtacha 62 000 dollarni tashkil etsa-da, ko'plab hisob menejerlari sodiqlikni oshirish va takroriy biznesni rivojlantirish ustida ishlaganlari uchun bonuslar, komissiyalar yoki foydani taqsimlash kelishuvlari orqali qo'shimcha daromad olishadi.